一臺尚能正常使用的冰箱，無論品牌、品相、使用年限，回收時往往是“一口價”60元，而油煙機、灶具更是一概0元，相當于“白送”。

新一輪家電以舊換新正如火如荼進行，在此過程中，舊家電如何估值作價，是繞不開的話題，也直接關系到消費者的換新體驗。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少消費者反映目前舊家電的估值偏低，獲得感不強、吸引力不足在一定程度上影響到人們換新的意愿。

現(xiàn)狀：5年10年冰箱回收都是60元

李女士家中目前使用的冰箱是2014年裝修房子時買的，當時一臺300多升的三門冰箱花了她大幾千元。10年過去，老冰箱整體功能還算正常，但偶爾也會鬧點“小脾氣”，尤其是在夜深人靜時，“嗡嗡嗡”的工作響聲著實有點吵人。

李女士一查，原來，這臺老冰箱已到了“退役”之年。根據(jù)中國家用電器協(xié)會相關標準，家用洗衣機、吸油煙機的安全使用年限一般為8年，家用電冰箱、房間空調器安全使用年限為10年。

“要不換一臺新的吧。”最近國家推出家電以舊換新的政策，各種補貼和優(yōu)惠讓她動了念頭。按照家電銷售企業(yè)推出的以舊換新方案，舊家電可以作價回收，相當于抵扣一部分新家電的價格，更優(yōu)惠了。

李女士在門店看了一圈，對幾款新冰箱都挺滿意：不僅容量大、外觀時尚，還可以智能聯(lián)網(wǎng)，工作時也更節(jié)能“靜音”。

不過，當她聽說一臺舊冰箱在以舊換新時僅僅能作價60元時，多少還是有些意外：回收價咋這么低？

“舊冰箱如果壞了也就算了，現(xiàn)在還能正常使用而且外觀保養(yǎng)得也不差，再怎么著也值上百元吧，現(xiàn)在這價格不就等于白扔嗎？”如此低的回收價格令李女士感到不值，思考一番后，她決定先“湊合”一陣再做打算。

即便沒有“超期服役”，舊家電的價格同樣也上不去。感覺制冷效果有些不如以前，趙女士將用了5年的冰箱拿去以舊換新，舊冰箱回收價也只有區(qū)區(qū)60元。

以舊換新過程中，舊家電因回收價格太低而被“吐槽”，并非個案。有的消費者抱怨“買家電的時候是一筆巨款，賣的時候感覺‘一文不值’”，沒有獲得感；有的消費者質疑“為何用一年跟用十年一個價”，沒啥吸引力。

體驗：冰箱洗衣機電視都是“一口價”

記者發(fā)現(xiàn)，從主流平臺企業(yè)回收舊家電的標準來看，偏低的回收價格是目前存在的普遍問題。大家電如空調、冰箱、洗衣機、電視等，不論使用年限、品牌、品相等，往往都是“一口價”回收。除空調能給出“3位數(shù)”的報價外，其他大家電多在30多元至60元之間。

“免費上門拆卸搬運，不論品牌，不論好壞。”蘇寧易購近期正在全面推進家電以舊換新。記者在官方網(wǎng)站上

查詢發(fā)現(xiàn)，空調是大家電里評估值最高的，其中掛機空調為220元，柜機空調為400元。20寸以上的老式電視和32寸以上液晶電視回收價格均為35元；冰箱雖按照100升以上單門、雙門、三門、對開門、多門及冷柜等類型分類，但評估價格都是60元。洗衣機大體類似，4公斤以上的滾筒、波輪均作價為50元，而雙缸洗衣機更低一些，只有38元。

另一家京東平臺的情況也類似。記者對舊家電進行價格評估后發(fā)現(xiàn)，以空調柜機為例，不論何種品牌均估價為400元，掛機價格為220元；4公斤以上的波輪、滾筒洗衣機均為50元；100升以上的冰箱均為60元；32寸以上液晶電視35元，老式顯像管電視35元。

而像油煙機、灶具等廚衛(wèi)家電大多數(shù)更是“無殘值”，也就是0元。以燃氣灶為例，在平臺參與以舊換新時，就會顯示“無殘值，代處置”，即可以免費上門拆機搬運，但無舊機款發(fā)放。